Frakt- och leveranspolicy
Frakt och leverans
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och korrekt som möjligt. I det här dokumentet hittar du all information om vår frakt- och leveranspolicy.
Hanteringstid Beställningar behandlas inom 1 till 2 arbetsdagar. När din beställning har skickats får du ett mejl med spårningsinformation.
Leveranstid Den genomsnittliga leveranstiden är 5 till 10 arbetsdagar, beroende på din plats. Observera att leveransen kan försenas vid perioder med hög efterfrågan eller på grund av tullhantering.
Leveransmetod Alla beställningar skickas direkt från vår leverantör. Tullavgifter kan därför tillkomma beroende på destinationsland.
Fraktkostnader Fraktkostnader visas i kassan. Dessa beror på vikt, destination och vald fraktmetod.
Ansvar vid leverans
- Om spårningsinformationen visar att paketet har levererats ligger ansvaret hos kunden
- Kontrollera din adress noggrant — fel måste rapporteras inom 24 timmar efter beställningen
Vid frågor om frakt, kontakta oss på kundservice@astridsaga.se